Automatiziraj komunikaciju s klijentima putem WhatsAppa

Ne propusti nijednog klijenta na WhatsAppu uz AI podršku s ljudskom eskalacijom.

Zamisli da tvoji klijenti, poput onih u Gornjem Gradu, šalju poruke u kasnim večernjim satima tražeći savršeni buket za vjenčanje ili sprovod. U svijetu cvjećarnica, pravilan odgovor u pravom trenutku može značiti sve. Na primjer, klijent iz Donjeg Grada želi naručiti cvijeće za rođendan, a netko iz Trešnjevke hitno treba aranžman za vjenčanje koje se odvija za dva dana. Naš WhatsApp AI bot ne samo da automatski prikuplja poruke, već može slati slike aranžmana, primati datoteke i zakazivati termine dok te informira o važnim upitima koje treba riješiti ljudski operater. Ovaj pristup osigurava da nijedna poruka ne ostane bez odgovora, posebno u trenucima kada se radi o važnim događajima.