Optimiziraj komunikaciju svoje cvjećarnice putem WhatsAppa

Automatski odgovori s ljudskom podrškom kada je to najvažnije.

Zamisli situaciju: klijent iz Kaštel Sućurca poslao je poruku usred noći, tražeći buket za vjenčanje koje se održava sutradan. S našim WhatsApp AI botom, tvoja cvjećarnica može instantno uhvatiti svaku poruku, zakazati termin ili čak preporučiti idealni buket za vjenčanje. U Kaštel Stari, svi znaju da je cvjećarstvo više od prodaje cvijeća; to je dio tradicije i važan dio lokalne kulture, pa je pravovremeno odgovaranje klijentima ključno. Naš bot omogućava razmjenu fotografija buketa, detalja o dostavi i sve potrebne informacije u samo nekoliko sekundi. Kada AI bot dođe do složenijeg pitanja, poput žalbe ili specijalnog zahtjeva za dostavu, automatski će prebaciti komunikaciju na ljudskog operatera. Ova hibridna podrška osigurava da ni jedan klijent ne ostane bez odgovora.