Automatiziraj komunikaciju s klijentima putem WhatsAppa

Ne propusti nijednog klijenta s našim Virtual Receptionistom na WhatsAppu.

Zamislite da klijent iz Centra traži informacije o večernjem yoga satu u 22h, a vi niste dostupni. S našim Virtual Receptionistom, poruka dolazi do vas, a AI bot automatski odgovara na upite, zakazuje termine ili šalje informacije o vikend radionicama. U Mala Gorici i Mošćenici, gdje je interes za wellness u porastu, naš bot obrađuje upite o članarinama i dostupnim terminima, omogućujući vam da se fokusirate na kvalitetu nastave. Najbolje od svega, kad se pojavi složenije pitanje ili žalba, bot eskalira prema ljudskom operateru, osiguravajući da svaki klijent dobije osobnu pažnju koju zaslužuje. Naša usluga potpuno je integrirana s WhatsApp Business, omogućavajući razmjenu tekstualnih poruka i audio poruka, uz dijeljenje datoteka kao što su rasporedi ili video materijali.