Poveži se s pacijentima na WhatsAppu

Nikad više ne propusti priliku da odgovoriš na upit pacijenta.

Zamislimo situaciju: pacijent iz Tvrđe kasno navečer piše poruku o hitnom slučaju zuba. Tvoj ured je zatvoren, no naš WhatsApp bot ga odmah prepoznaje i odgovara na osnovna pitanja. Taj pacijent, kao i mnogi drugi iz Centra i Retfale, traži brze informacije o pregledima ili osiguranju. Naši botovi ne samo da šalju instant odgovore, već i zakazuju termine, a složena pitanja eskaliraju ljudskom operateru koji je tu da pruži podršku. Kada je pacijent u žurbi ili u nevolji, kritičan je svaki trenutak, a naš AI rješava prvi kontakt, dok osigurava ljudski dodir kad je to najvažnije.