Poveži se s klijentima na WhatsAppu kao nikada prije

Ne propusti nijednog klijenta na WhatsAppu uz Virtual Receptionist.

Zamisli da je kasna večer, a klijent iz Centra želi naručiti obiteljski paket pizze. Nažalost, tvoje osoblje je već na putu kući. Ovdje nastupa naš Virtual Receptionist na WhatsAppu. Ovaj pametni AI bot preuzima inicijativu i odmah odgovara na poruke, osiguravajući da nijedna narudžba ne propadne. Ako je pitanje složenije, jednostavno eskalira na ljudskog operatera, koji će rješavati detalje. Na primjer, klijent iz Novoselca shvaća da se nešto zeznulo s prvotnom narudžbom — bot mu odmah sluša i preusmjerava na operatera. Također, u Rajiću, gdje su popularne dostave uz obiteljsku atmosferu, poruke poput „Promocija tjedna!” privlače pažnju i pomažu ti u ostajanju ispred konkurencije. WhatsApp omogućuje brze narudžbe i razmjenu datoteka, kao što su slike pizze ili posebne ponude, sve unutar jedne platforme.