AgendessaKalendar termina i online naručivanje

Virtual Receptionist i Agendessa: mobitel zvoni, a vi ne morate ostaviti klijenta

Dok šišate, liječite ili savjetujete, AI recepcionarka se javi, u Agendessi provjeri koji su termini stvarno slobodni i odmah upiše klijenta. Telefon više ne prekida posao.

Spajanje je besplatno u paketima Rast i Skaliranje. Agendessa je zaseban sustav za naručivanje namijenjen salonima, ordinacijama i studijima, sa svojom pretplatom.

Besplatno spajanje: Rast i SkaliranjePretplata na Agendessa zasebnoTelefon i chat na webu
Nazovite demo linijuUsporedite pakete

Što recepcionarka radi s vašim kalendarom

Četiri posla s recepcije, obavljena telefonom i u chatu na vašoj stranici.

Slobodni termini u stvarnom vremenu

Nema unaprijed zadanog popisa sati. Kod svakog poziva agent pita Agendessu što je slobodno za tu uslugu i tog djelatnika na dan koji klijentu odgovara.

Upis izravno u kalendar

Čim klijent pristane, termin se pojavi u Agendessi s uslugom, vremenom i djelatnikom, isto kao online rezervacija.

Pomicanje i otkazivanje

Kasni na trajektu ili se razbolio? Agent pronađe njegov termin, ponudi novi ili ga otkaže, uvijek tek nakon što klijent potvrdi.

Prepoznaje stalne klijente

Po broju mobitela agent zna tko zove i kada ima sljedeći termin, pa ga ne pita dvaput za prezime.

Ovako to zvuči u brijačnici u Splitu

Klijent: Bok, može šišanje i brada kod Duje, u subotu prijepodne?

Agent: Duje u subotu ima slobodno u 9:30 ili u 11:45. Koji vam termin više odgovara?

Klijent: Ajde u pola deset.

Agent: Subota u 9:30, šišanje i brada kod Duje. Da upišem? Gotovo, termin je rezerviran.

Klijent: Hvala, vidimo se!

Termini dolaze iz Agendesse u istom trenutku, a rezervacija se odmah vidi u kalendaru brijačnice.

Kome se to najviše isplati

Svakom poslu u kojem telefon zazvoni baš kad su svima ruke zauzete, od Pule do Vukovara.

  • Frizerski saloni i brijačnice
  • Kozmetički saloni i studiji za nokte
  • Privatne poliklinike i ordinacije
  • Stomatološke ordinacije
  • Fizioterapeuti i maseri
  • Autoservisi i vulkanizeri
  • Autoškole i stanice za tehnički pregled
  • Odvjetnički uredi i knjigovodstveni servisi

Spojeno u četiri koraka

  1. 1

    Napravite ključ u Agendessi

    U Postavkama otvorite API i integracije te izradite API ključ s ovlastima za čitanje, klijente i termine.

  2. 2

    Zalijepite ga u sučelje

    U sučelju Virtual Receptionist otvorite Integracije, odaberite Agendessa, zalijepite ključ i kliknite Test. Kad se pojavi naziv vaše tvrtke, veza radi.

  3. 3

    Spajamo agenta i testiramo

    Naš tim povezuje glasovnog agenta s kalendarom, a zatim zajedno s vama obavljamo nekoliko probnih poziva.

  4. 4

    Krećete

    Koristite broj agenta ili na njega preusmjerite svoj postojeći broj, cijeli dan ili samo izvan radnog vremena.

Koliko košta?

Povezivanje Virtual Receptionist s Agendessom ne košta ništa u paketima Rast i Skaliranje te u njihovim Omni inačicama. Pozivi se obračunavaju kao i inače, u okviru vašeg paketa.

Kalendar vam osigurava Agendessa, sustav za online naručivanje s kartotekom klijenata i podsjetnicima. Pretplatu ugovarate zasebno, izravno s njima. Ako Agendessu već koristite, dovoljan je API ključ.

Agendessa integracija: česta pitanja

Plaća li se integracija dodatno?+
Ne. Spajanje s Agendessom uključeno je u pakete Rast i Skaliranje bez nadoplate. Plaćate samo svoj uobičajeni paket Virtual Receptionist.
Trebam li pretplatu na Agendessu?+
Trebate. Agendessa je zaseban proizvod i pretplatu ugovarate izravno s njima, a sama veza između dviju usluga je besplatna.
Što ako imam paket Osnovni?+
Osnovni je zamišljen za jednostavne tokove, bez integracija s drugim sustavima. Za spajanje Agendesse prijeđite na Rast ili Skaliranje.
Kako je riješena zaštita osobnih podataka?+
Agent vidi samo ono što API ključ dopušta: usluge, djelatnike, slobodne termine i, ako to omogućite, klijenta pronađenog po broju telefona s njegovim terminima. Ključ u Agendessi možete opozvati u bilo kojem trenutku, svaki pristup se bilježi, a ugovor o obradi podataka prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) i hrvatskom Zakonu o provedbi Opće uredbe šaljemo na zahtjev.
Što ako je traženi termin zauzet?+
Agent ponudi prve sljedeće slobodne termine iz kalendara, po potrebi i kod drugog djelatnika ako klijent pristane. Ne upisuje ništa što nije stvarno slobodno.
Snalazi li se agent sa stranim gostima?+
Da. Razgovor vodi na hrvatskom, a ako gost progovori njemački, engleski ili talijanski, nastavlja na tom jeziku, što u sezoni na obali puno znači.

Neka svaki poziv završi upisanim terminom.

Nazovite našeg demo agenta i poslušajte ga sami.

Nazovite demo agenta
Agendessa i AI recepcionarka: termini upisani bez vas