mesare butik — AI Chatbot za web stranicu — Virtual Receptionist Hrvatska
Virtual Receptionist je AI chat widget za butik mesnice koji trenutno odgovara na pitanja kupaca o dostupnosti rezova, porijeklu mesa i načinu pripreme. Preuzima narudžbe za preuzimanje ili dostavu, jasno bilježi posebne zahtjeve i prosljeđuje složenije upite osoblju. Dostupan je stalno na webu i društvenim kanalima.
Automatski odgovara na pitanja o radnom vremenu, dostupnosti rezova, porijeklu i uslugama. Rasterećuje prodavače i smanjuje propuštene upite tijekom gužvi te izvan radnog vremena.
Predlaže odgovarajuće rezove, količine i način pripreme prema željenom jelu kupca. Ističe alternative kada artikl nije dostupan i po potrebi prebacuje razgovor na osoblje.
Prima narudžbe za preuzimanje ili dostavu, bilježi napomene o debljini, marinadi i pakiranju. Potvrđuje detalje s kupcem i šalje ih vašem timu putem e‑pošte ili integracije.
Kako se chatbot postavlja u moju butik mesnicu?
Dodate kratak skript na web stranicu i definirate osnovna pravila razgovora. U čarobnjaku unesete artikle, usluge i radno vrijeme. Virtual Receptionist potom radi na webu i povezanim kanalima za poruke bez dodatne infrastrukture.
Može li obrađivati narudžbe s posebnim zahtjevima (debljina, mljevenje, marinada)?
Da. Virtual Receptionist prikuplja detalje kroz strukturirani obrazac u chatu, bilježi napomene o rezu, debljini, mljevenju, marinadi i pakiranju, prikazuje sažetak kupcu na potvrdu i prosljeđuje narudžbu osoblju putem e‑pošte ili integracije.
Kako upravlja zalihama i cijenama?
Možete sinkronizirati popis artikala i cjenik putem feeda ili ručno. Ažuriranja dostupnosti i cijena odmah se odražavaju u razgovoru. Za nedostupne stavke nudi zamjene ili usmjerava razgovor operateru.